Datenschutzerklärung

Wie CHfind Personendaten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – der DSGVO bearbeitet.

Zuletzt aktualisiert: September 2026

1. Einleitung

Der Verein CHflat (nachfolgend «CHflat», «wir» oder «uns») betreibt die kostenlose Plattform chfind.ch. CHfind ist ein Angebot des Vereins CHflat, dessen Hauptplattform www.chflat.ch ist. Die Plattform chfind.ch, welche Verkäufer und Käufer in der Schweiz über Auktionen und Sofortkäufe miteinander verbindet.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir verkaufen oder vermieten keine Personendaten an Dritte.

2. Verantwortliche Stelle

Verein CHflat Schweiz

Betrieb der Plattform CHfind (chfind.ch)

E-Mail: info@chfind.ch

Datenschutzanfragen: info@chfind.ch

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Plattform bearbeiten wir folgende Personendaten.

Registrierung und Konto

  • E-Mail-Adresse
  • Anzeigename
  • Passwort (ausschliesslich als kryptografischer Hash)
  • Sprache
  • Registrierungszeitpunkt
  • Login- und Sitzungsinformationen
  • Google- oder Apple-Identifikatoren bei Anmeldung über Social Sign-in

Profil

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer und Verifikationsstatus
  • Status der E-Mail-Bestätigung
  • Ort und Kanton
  • freiwillige Angaben zum Profil

Zahlungsangaben des Verkäufers (freiwillig)

  • Kontoinhaber
  • IBAN
  • Bankname
  • TWINT-Nummer
  • Hinweise zur bevorzugten Zahlungsart

Inserate und Transaktionen

  • Titel, Beschreibung, Zustand, Kategorie
  • Fotos der Artikel
  • Preise, Startgebote, Sofortkaufpreise
  • Standort des Artikels
  • Gebote inklusive Zeitpunkt und Betrag
  • Preisvorschläge und deren Status
  • Kauf- und Verkaufshistorie
  • Bewertungen und Bewertungstexte

Kommunikation

  • Fragen und Antworten unter Inseraten
  • Nachrichten zwischen Käufer und Verkäufer
  • automatisch erzeugte Transaktionsnachrichten
  • Supportanfragen und Meldungen

Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Gerätetyp
  • Zeitstempel
  • Server-Logs
  • Sicherheitsprotokolle

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung unserer Plattform
  • Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
  • Veröffentlichung und Verwaltung von Inseraten
  • Durchführung von Auktionen, Geboten und Sofortkäufen
  • Übermittlung der Kontakt- und Zahlungsangaben nach Vertragsabschluss
  • Kommunikation zwischen Käufer und Verkäufer
  • Bereitstellung von KI-Funktionen und automatisierter Moderation
  • Bearbeitung von Supportanfragen
  • Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
  • Gewährleistung der Datensicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Öffentlich sichtbare Daten

Bestimmte Angaben sind für andere Nutzer sichtbar, wenn Sie die Plattform nutzen:

  • Anzeigename und Verkäuferprofil
  • Inserate mit Fotos, Beschreibung, Preis, Ort und Kanton
  • Gebotsverlauf in anonymisierter oder abgekürzter Form
  • Fragen und Antworten unter einem Inserat
  • Bewertungen und Durchschnittsbewertung

Kontaktangaben (E-Mail, Telefonnummer, Adresse) und Zahlungsangaben werden nicht öffentlich angezeigt. Sie werden erst nach einem erfolgreichen Kauf den beteiligten Parteien zur Abwicklung übermittelt.

6. Zugriff durch CHfind-Administratoren

Zum sicheren Betrieb unserer Plattform verfügen autorisierte Administratoren von CHfind über technische Zugriffsrechte auf Personendaten.

Ein Zugriff erfolgt ausschliesslich, wenn dies erforderlich ist, insbesondere für:

  • technischen Support
  • Fehlerbehebung
  • Sicherheitsvorfälle
  • Missbrauchs- und Betrugsbekämpfung
  • Moderation von Inseraten und Bewertungen
  • Wiederherstellung von Benutzerkonten
  • gesetzliche Verpflichtungen

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Plattform erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Zum Betrieb unserer Plattform arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Hierzu gehören insbesondere:

  • Lovable Cloud (Hosting, Datenbank, Authentifizierung und Storage)
  • Supabase-Infrastruktur
  • Google Sign-in
  • Apple Sign In
  • Google Gemini (KI-Funktionen und Moderation)
  • SMS-Dienstleister zur Verifikation der Telefonnummer
  • E-Mail-Dienstleister für transaktionale Nachrichten

8. KI-Funktionen und automatisierte Moderation

CHfind stellt verschiedene KI-gestützte Funktionen zur Verfügung, beispielsweise:

  • Vorschläge für Titel, Beschreibung, Zustand und Kategorie aus hochgeladenen Produktfotos
  • automatisierte Prüfung von Inseraten auf unzulässige Inhalte
  • Erkennung von Kontaktangaben in öffentlich sichtbaren Beiträgen

Ein abgelehntes Inserat wird ausgeblendet und der Grund wird dem Verkäufer mitgeteilt. Auf Wunsch prüfen wir einen Entscheid manuell nach.

9. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies und lokale Speicher (z. B. für Anmeldung und Spracheinstellung).

Aktuell verwenden wir keine Werbe- oder Marketing-Cookies. Es findet kein Tracking mittels Google Analytics oder vergleichbaren Diensten statt.

Google Search Console wird ausschliesslich zur Suchmaschinenindexierung verwendet.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein. Hierzu gehören insbesondere:

  • verschlüsselte Datenübertragung (TLS)
  • verschlüsselte Speicherung
  • rollenbasierte Zugriffsrechte
  • Row-Level Security auf Datenbankebene
  • serverseitige Prüfung von Geboten und Käufen
  • Audit-Protokolle
  • Backups

11. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

  • aktive Konten: solange das Konto besteht
  • gelöschte Konten: Löschung oder Anonymisierung nach Abschluss der Löschung
  • abgeschlossene Transaktionen: Aufbewahrung, solange dies zur Beweissicherung und für Streitfälle erforderlich ist
  • Bewertungen: bleiben in anonymisierter Form bestehen, um die Aussagekraft des Bewertungssystems zu erhalten
  • Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle: automatische Löschung gemäss Aufbewahrungsrichtlinie
  • buchhaltungsrelevante Unterlagen: 10 Jahre gemäss gesetzlichen Vorschriften

12. Konto löschen

Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit in Ihrem Konto oder per E-Mail an info@chfind.ch verlangen.

Laufende Auktionen, offene Gebote und noch nicht abgewickelte Käufe müssen vorgängig abgeschlossen werden.

Nach der Löschung werden Ihre Personendaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

13. Datenübermittlung ins Ausland

Einzelne Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Soweit erforderlich, stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzgarantien bestehen, insbesondere durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder gesetzlich anerkannte Datenschutzmechanismen.

14. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Bearbeitung
  • Widerruf einer Einwilligung
  • Datenherausgabe bzw. Datenportabilität, soweit gesetzlich vorgesehen
  • Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn dies aufgrund technischer, gesetzlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf chfind.ch veröffentlichte aktuelle Version.